Animate Old Photos 支払い・返金ポリシー

最終更新日： 2024 年 7 月 12 日

支払い方法

本サービスでは、有料機能を提供する場合があります。その際は、安全な決済処理のために第三者のサービスを利用します。

支払いに使うカードの詳細情報を、本サービス側で収集・保存することはありません。カード情報は、信頼できる外部の決済事業者に直接送られ、各社のプライバシーポリシーに基づいて利用されます。決済事業者は PCI-DSS 基準に従い、支払い情報を安全に取り扱います。

返金ポリシー

原則

原則として、購入完了後の返金はお受けしていません。クレジットなどのデジタル商品は、購入時点で消費されたものとみなされます。

例外

• 技術的な問題： 運営側の技術的な不具合によりクレジットを利用できない場合は、未使用クレジット分の代金を全額返金します。
• 誤購入： 誤って購入した場合は、購入から 24 時間以内にご連絡ください。クレジットを一切使用していないことを条件に、返金の可否を検討します。取引 ID と、誤購入の経緯を簡潔にお知らせください。

返金の申請方法

返金を希望する場合は、以下の情報を添えて support@animateoldphotos.org までご連絡ください。

• 取引 ID
• 返金を希望する理由の簡単な説明

対応期間

• 返金申請は 7 営業日以内に審査します。
• 申請が承認された場合は、7 営業日以内に未使用クレジット分の代金を全額返金します。

その他

• 本返金ポリシーは随時変更される場合があります。変更内容は本ページに掲載します。
• 本ポリシーは利用規約とあわせて適用されます。